宅配買取

STEP1.お申し込み

WEBで申し込み

WEB申込　申込フォームへ

２４時間受付対応！誰でも簡単！3分で入力完了！

TELで申し込み

0120-850-600

受付時間11:00～20:00

ライトプレイスファクトリーで受付させて頂きます。

モバイルで申し込み

【注意点】

お手数ですが、買取希望のお荷物をお送り頂く前にお申し込みまたはメールにて一度ご連絡下さい。
ご連絡を頂かないままにお送り頂いたお荷物は、査定が込み合ってる際にスムーズに査定させて頂けないことがあります。

STEP2.梱包・発送

お見積もり希望商品と身分証明書を宅配キットに入れるだけ!あとはブランドゥールに送るだけでOK!

免許証、保険証、学生証など

お手持ちのダンボール・紙袋などで梱包してください。
身分証などを同封することを忘れずに。
配送業者は問いません。ご都合のよろしい配送業者で
着払いでお送り下さいませ。※航空便での着払いは不可
航空便の場合は送料をご請求させて頂きます

■発送先住所

〒150-0041 東京都渋谷区神南1-20-16 高山ランドビル 4F ブランドゥール 買取事業部 宛

※弊社では毎日たくさんのお品物が到着致します。
『買取事業部宛』が抜けていると、到着連絡が
遅延する場合がございますので、
必ず明記頂きますようお願い申し上げます。

【同封して頂くもの】
■メールアドレス(モバイル可)を記載したメモ

基本的にはメールにてご連絡を差し上げます。円滑なお取引の為、必ずご記入頂きますようお願い致します。PC・モバイルどちらでも構いません。

■免許証・保険証・学生証など、身分証明書のコピー

お送りいただいた証明書のコピーはご返却いたしませんのであらかじめご了承ください。

■銀行名・支店名・口座番号・名義人名を記入したメモ

各項目にはフリガナをつけ、正確に記入してください。

■親権者の承諾書　(20歳未満の方のみ)

ご本人の方のお名前、親権者の方のお名前、売買を承諾する旨を記入してもらい、捺印されたもの。(認印で結構です)

プリンタをお持ちの方は、是非買取依頼用紙を印刷してご利用ください。
この用紙にご記入いただきますと、あとは身分証明書のコピーをご用意いただくだけです。
(18歳未満の方は別途親権者同意書の用意が必要です。)

同封書類を簡潔にまとめられます！

買取依頼用紙を印刷（PDF）

ブランドゥールにお荷物をお送り頂く際は、恐れ入りますができるだけ１つの箱や袋にまとめてお送り下さい。毎日多くのお客様からお荷物をお送り頂いておりますので、複数個のお荷物はどうしても査定の際に混乱してしまう可能性が高くなります。
梱包して複数になった場合はできるだけ１つになるよう、ガムテープなどでしっかりと荷物同士を留めてください。

STEP3.品物到着 → お見積もり → お見積もりのご連絡

弊社にお品物が到着した当日の12時～17時頃にメールにて、到着のご連絡を必ず差し上げます。

ご注意）
ヤフーメールやホットメールなどのフリーメールアドレスの場合、弊社からの返信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう事やメールが届かないケースが報告されております。その他のメールアドレスにてご登録頂くか、迷惑メールフォルダ内をご確認ください。 届いていない場合はお手数ではございますが、ご一報下さいませ。また、携帯電話用メールアドレスへの送信の場合、ドメイン指定受信設定を行ってください。

【注意点】

■ドメイン指定受信の場合は、@rightplace.jpを許可して頂けましたか？

■ご使用のメールボックスの容量はいっぱいになっていませんか。

■メールアドレスが間違っていませんか？

お送り頂いたお品物は、点数に関わらず1点1点丁寧にお見積り致します。

お買取できないお品物が多い場合は｢買取不可○○点｣と記載させて頂く場合がございます。

【注意点】

通常、到着日の翌日にはお見積りのご連絡を致します。宅配買取が混み合っている場合は、到着日の2日後のご連絡になる場合がございます。
予めご了承下さいませ。その場合は、到着連絡の際にお知らせさせて頂きます。

お見積り結果をお客様のご希望に合わせてご連絡致します。（基本的にはメール連絡させて頂いております。）
お見積り金額がお客様のご希望に添えない場合は、遠慮なく申し付けください。
1点からでもキャンセルを承ります。

【注意点】

お見積り後1ヶ月間ご連絡が繋がらない場合は、お預かりしたお品物を着払いにてご返送させて頂きますので、予めご了承下さいませ。

⇒ご利用規約

STEP4.お支払い

お見積り金額に満足頂けましたら、ご指定の口座にお振込み（14～15時）又は現金書留にてお支払いさせて頂きます。この際の手数料・送料は弊社が負担致します。
14時以降に成立した場合は、翌営業日に(金融機関の営業日に準じて)お振込みさせて頂きます。

【注意点】

買取金額をお支払い完了後のキャンセルは一切承れませんのでご注意くださいませ。

お買取不成立の場合は？

お見積り金額がお客様のご希望に添えなかった場合、またはお買取対象外のお品物があった場合は、お客様にご返却（送料は弊社が負担致します。）
または無料でお引き取りさせて頂き、寄付団体に送付させて頂きます。

お買取不成立の場合、身分証明書は返してくれるの？

ご安心ください！お取引（買取）が成立しなかった場合は、同封書類をお品物と一緒にずべてご返却いたします。
1点でも成立した場合は、ご返却致しかねます。